Transformación inspirada en el Design Thinking para bibliotecas
Toma nota de los puntos más importantes de esta poderosa metodología para atender las necesidades del usuario. Escribe: Vanessa Tomairo.
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Fernando Pebe conversa con la bibliotecaria de la Universidad de Lima para conocer sus perspectivas sobre la formación de usuarios y la aplicación de las nuevas tecnologías en sus servicios.
¿Cómo atraer nuevos usuarios a nuestras bibliotecas o fidelizarlos con nuestros servicios? Carla Velarde opina que la clave está en el diseño gráfico y el marketing sensorial.
El último libro de Carolina López Scondras, bibliotecaria y periodista argentina, llama la atención por la pregunta que nos despierta de inmediato: ¿son o deben ser divertidas las bibliotecas?